Описание

Препоръки за използване на Регистър на предявените рекламации с Акт
За да изпълни своето предназначение в помощ на търговеца и клиента, е целесъобразно рекламацията да бъде попълнена с индиго в 2 екземпляра. След попълване и подписване, първият екземпляр остава в Регистъра, вторият се откъсва и се предава на клиента.
Раздел I се попълва от представител на търговеца, II и III се попълват от потребителя.
В случай че предстои търговецът да извърши допълнителни действия, свързани с придвижване на документите към отдела за рекламации, сервиза или счетоводството, е удобно да бъдат попълнени 3 екземпляра:
първият е за Регистъра, вторият (с приложените към него документи, представени от клиента) се придвижва съгласно създадената при търговеца организация, третият остава за клиента.
При нестандартно решение, прието от страните, то може да бъде описано в полето “възстановена сума”.
За попълване на Акта екземплярът на клиента, представен от него, се поставя под първия екземпляр и с индиго се нанасят съответните предприети действия.
След попълването, вторият екземпляр на рекламацията с попълнения Акт остава за потребителя.
Счетоводството на фирмата определя какви допълнителни счетоводни документи са необходими за правилното и достоверно отразяване на процедурата.

ISBN /EAN 3800054803711